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【誠信建設萬里行】刷流量、買粉絲……數據造假透支的豈止是個人信譽?

發布時間:2019/01/03|來源:中宏網|專欄: 圖片新聞

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前不久,某流量藝人新專輯上線之后,短短一天時間內,就通過粉絲打榜,登上了美國iTunes榜單第一,更令人咋舌的是,相關數據居然是排名第二的國際知名流行歌手Lady Gaga的幾百倍……一時間,關于明星流量數據造假的問題再次成為熱議話題。

  

明星數據造假早已不是新鮮事。近些年來,不少明星為了維持熱度,獲得更多商業價值,不惜花重金“買微博熱搜”“買粉絲”“買評論、轉發、點贊”“打話題榜”“維護百度指數”等,以保持自己的“高流量”。數據虛假繁榮背后,也讓人不禁感慨,流量數據造假結果“沒有做不到,只有想不到”。

  

事實上,明星數據造假只是流量造假亂象的冰山一角。這些年來,流量造假早已是多個行業公開的秘密。所謂“刷流量”,就是通過人工干預的手段(俗稱“水軍”)有償增加對網站、網頁、視頻、社交媒體信息等各種對象的訪問量、瀏覽量、點擊量、回復量等。比如,通過“水軍”刷高某部影視作品的觀看量、某條微博的轉評和點贊量、某篇網絡文章的點擊量等。

  

刷流量也已經形成了一條產業鏈。在百度搜素“點擊量”、“刷流量”等關鍵詞,能彈出不少相關交易網站或軟件。而在某電商平臺上,隨意就能搜到刷流量的店鋪。這些網店主要以“推廣”為名,從事統稱為“刷流量”的業務。曾有媒體記者詢問發現,“微博熱搜”“話題榜”等都是明碼標價。“熱搜進前三,4萬元,熱搜前10,3萬元”……微博話題進入總榜前三,只需要花1萬塊錢左右就可以完成。造假成本低、產業鏈完善、產業化程度高等因素,讓流量造假信手拈來。只要愿意花錢,流量和數據就會超乎想象。

  

深挖“刷流量”的背后原因,不難發現其中的利益博弈。流量數據是衡量一個網站的品牌價值等商業元素的一項最直觀的指標。從一定程度上看,無論是從營銷角度還是從投資角度來看,擁有流量就等于擁有了真金白銀,這點在視頻行業表現更為明顯。現實中大量出現“流量里有黃金屋,流量里有千鐘粟”等“流量封神”的實例,也越來越刺激各個行業對“粉絲經濟”的迷信和盲從。

  

2017年8月,媒體報道了視頻播放平臺愛奇藝狀告“刷流量”公司破壞市場公平并索賠500萬的新聞,將視頻行業及明星刷流量的潛規則推上風口浪尖。自此,“刷流量”的行為似乎再也無法維持一種“你好我好大家好”的假象。事實上,“流量造假”對各方面的“銹蝕”遠比想象中嚴重。

  

有業內人士指出,它首先會造成外界對真實點擊量的誤讀,對作品受歡迎程度的誤判,也有可能造成網站基于假數據而做出錯誤決策。

  

更重要的是,一旦被貼上“數據造假”的標簽,網站的商譽和誠信度就會被大打折扣。這不僅關乎網站的價值觀,也關乎整個行業的前景。此外,“刷流量”造假,更會給整個行業帶來傷害,使得整個行業局部陷入“劣幣驅逐良幣”的窘境。

  

對于近日備受關注的某位明星“刷流量”事件,光明日報指出,那些流量明星依靠傳播數據造假,看似能夠營造出“炙手可熱”“流量小生”的幻象,也或許在一段時間內會收獲一定的名利,但終究如“夢幻泡影”,這種短視行為不僅不利于自身成長,相反還會不斷透支自己的信譽,最終被觀眾和時代拋棄。

  

有法律人士指出,“刷流量”種種行徑實際上已經違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律,涉嫌違法甚至犯罪。根據反不正當競爭法第九條規定,今后除了對經營者自己產品的虛假宣傳外,幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構交易、虛構榮譽等行為,也將受到嚴厲查處,“網絡水軍”等不法經營者將依法受到處罰。

  

只有對踐踏規則、肆意斂財的“刷流量”行為采取零容忍態度,進行依法打擊,并且適當考慮刑法懲處,其示范效應才能對維護市場秩序、優化行業生態起到長遠的積極作用。

  

同樣,對于“刷流量”等數據造假行為,在發揮法律的治理作用的同時,還應加強社會誠信機制、行業自律機制的建設,比如設立失信黑名單制度,將嚴重違規者納入“黑名單”也是切實可行的選擇。

  

此外,隨著互聯網行業的發展成熟,建立客觀科學的數據體系,真正了解內容的影響力與效果,擠破流量“泡沫”,將是整個互聯網行業發展過程中不得不做的“剜肉去癰,刮骨療毒”之道。

  

但愿終有一天,我們不再吃數據造假的苦。(根據光明日報等綜合整理)


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